À Marseille comme ailleurs, lorsqu’un proche décède à domicile, une série de démarches administratives et pratiques s’impose rapidement à la famille.
Parmi elles, une question délicate mais essentielle :
👉 Qui est responsable du nettoyage du logement ?
Ce que dit la loi sur le nettoyage après décès
Aucune disposition légale ne prévoit que les services de police, de mairie ou les pompes funèbres prennent en charge le nettoyage d’un logement après décès.
La responsabilité revient donc à :
- la famille du défunt (héritiers, ayant-droits)
- le propriétaire du logement (si location)
- ou à l’agence mandatée pour la succession
🔗 Source :
Service-public.fr – Que faire en cas de décès ?
Pourquoi faire appel à une entreprise spécialisée ?
Dans de nombreux cas (décès découvert tardivement, suicide, mort violente…), le nettoyage exige :
- une désinfection complète
- un traitement des fluides corporels
- un équipement spécifique (FFP3, ozone, produits virucides)
Cela dépasse largement le cadre d’un simple ménage.
🔗 En savoir plus sur nos services de nettoyage après décès à Marseille
Qui règle la facture d’un nettoyage après décès à Marseille ?
Cas 1 : Logement occupé par le défunt (propriétaire ou locataire)
➡️ Les frais de nettoyage sont à la charge de la succession.
Si aucun héritier ne s’en occupe, c’est au notaire de gérer.
Cas 2 : Logement loué
➡️ Le propriétaire peut faire l’avance et voir avec la succession.
Cas 3 : Intervention urgente sans procédure
➡️ La famille proche (souvent les enfants) règle, puis peut faire une demande de remboursement dans le cadre de la succession.
Notre rôle à Marseille
Chez Cleaner Service France, nous accompagnons les familles et professionnels :
- Nettoyage après décès naturel, suicide ou isolement prolongé
- Débarras, désinfection, neutralisation des odeurs
- Devis gratuits, intervention 7j/7
- Facturation adaptée aux successions et assurances (sur demande)
Zones couvertes à Marseille
Nous intervenons dans tous les arrondissements :
- Marseille 13001 à 13016
- Bouches-du-Rhône : Aubagne, Martigues, Aix-en-Provence…
❓ FAQ – Nettoyage après décès à Marseille
🔹 Qui doit payer le nettoyage après un décès à Marseille ?
En général, les frais sont à la charge de la succession du défunt. Si le logement est loué, le propriétaire peut avancer les frais et demander un remboursement à la succession.
🔹 Peut-on faire le nettoyage soi-même ?
Techniquement oui, mais en pratique non recommandé. Le nettoyage après décès nécessite des équipements de protection, des produits désinfectants puissants, et des procédures spécifiques.
🔹 Quels cas nécessitent une entreprise spécialisée ?
• Décès non découvert immédiatement
• Suicide ou mort violente
• Présence de fluides corporels ou odeurs persistantes
• Risques sanitaires
🔹 Quelle est la zone d’intervention de Cleaner Service France ?
Nous intervenons dans tous les arrondissements de Marseille (13001 à 13016) ainsi que dans les communes voisines : Aubagne, Martigues, Aix-en-Provence, etc.
