Nos services

Satisfaction Garantie pour le Nettoyage Après Décès.

Chez Cleaner Service, notre priorité est la satisfaction totale de nos clients. Nous comprenons que parfois, malgré tous nos efforts, Il est tout à fait normal de rencontrer des situations où le service fourni ne répond pas entièrement aux attentes du client. Ce qui compte, c'est notre réactivité et notre volonté de résoudre les problèmes de manière professionnelle et efficace lorsque de telles situations se produisent.

Nous travaillons activement pour les corriger, nous renforçons la confiance et la satisfaction de nos clients. Nous encourageons à nous contacter immédiatement. Notre équipe S.A.V. est là pour écouter vos préoccupations, comprendre vos besoins et travailler avec vous pour trouver une solution adaptée. Nous sommes déterminés à rectifier toute situation qui ne répond pas à vos attentes et à vous offrir une expérience client positive et enrichissante.

Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape du processus. Chez Cleaner Service, nous croyons en l'importance d'établir des relations de confiance avec nos clients et de garantir leur satisfaction à long terme.

Notre engagement envers nos clients ne se limite pas à une intervention ponctuelle. Même des mois après notre passage, nous sommes là pour vous accompagner et répondre à vos besoins. Notre Service Après-Vente (SAV) témoigne de notre volonté constante de garantir votre satisfaction et de maintenir la qualité de nos services.

Un Service Après-Vente Exemplaire :

"Je voudrais exprimer ma gratitude envers Cleaner Service pour leur excellent service après-vente. Après avoir nettoyé notre maison suite à un décès, nous avons eu quelques problèmes mineurs. Cleaner Service a répondu à nos préoccupations de manière rapide et professionnelle, et a pris des mesures immédiates pour résoudre les problèmes. Leur attention aux détails et leur souci du client sont vraiment appréciés."  Hervé. V

"Je suis agréablement surpris par le service après-vente de Cleaner Service. Après leur intervention pour le nettoyage après le décès de mon proche, j'ai remarqué quelques détails qui n'avaient pas été complètement réglés. J'ai contacté leur équipe de service après-vente et, à ma grande satisfaction, ils sont revenus sans frais supplémentaires pour rectifier la situation. Leur engagement envers la satisfaction du client est vraiment exceptionnel, et je recommande vivement leurs services."   Sabine. P

"Je tiens à exprimer ma gratitude envers Cleaner Service pour leur service après-vente exceptionnel. Après avoir mal interprété certains aspects de leur intervention pour le nettoyage après le décès de mon proche, j'ai contacté leur équipe de service après-vente pour clarifier la situation. Non seulement ils ont répondu à toutes mes questions avec patience et compréhension, mais ils sont également revenus pour rectifier les malentendus, sans frais supplémentaires. Leur professionnalisme et leur souci du client sont vraiment remarquables. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui traversent une période difficile."   Aicha. S

"Je suis très reconnaissant envers Cleaner Service pour leur service après-vente sans frais supplémentaires. Après avoir mal interprété ce qui était inclus dans leur service de nettoyage après un décès, j'ai contacté leur équipe de service après-vente pour clarifier la situation. Leur réponse a été rapide et courtoise. Ils ont pris le temps de m'expliquer en détail ce qui était compris dans leur service et sont même revenus pour effectuer des tâches supplémentaires, sans frais supplémentaires. Leur volonté de résoudre les malentendus et d'assurer la satisfaction du client est vraiment impressionnante."   Dimitri. M

Pour obtenir des informations détaillées sur nos services de nettoyage professionnel, ou pour discuter de vos besoins spécifiques en matière de nettoyage après un décès, n'hésitez pas à contacter notre équipe dévouée au 06 18 90 06 81. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous fournir des conseils personnalisés.

Auteur / Cleaner Service

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Nettoyage après un suicide à Lyon

Nettoyage Post-Décès à Montpellier

RECITS DE SITUATIONS RÉELLES 

Ces récits mettent en lumière le travail essentiel des équipes de nettoyage :

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Témoignage d'une famille confrontée à un décès sans surveillance

L’expérience d'un proche d'une personne atteinte du syndrome de Diogène

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